在老龄化社会日益加剧的今天，平安养老险厦门分公司积极响应国家号召，深入践行“以人民为中心”的服务理念，营业网点特别推出了一系列便民适老化服务措施，旨在为老年客户群体提供更加贴心、便捷的金融服务体验。

　　平安养老险厦门分公司优化服务环境，增设爱心座椅、拐杖、轮椅，确保老年客户能够轻松进出、安心等待，准备老花镜、应急药品、降暑凉茶等物品，满足老年客户的特殊需求，力促服务人性化、精细化；注意细节关怀，开设绿色通道、设立重点人群服务窗口，强化告知举措、推行“一对一”贴心服务，由专人引导老年客户完成业务办理，耐心解答老年客户的疑问，协助他们填写表单、操作设备等；提升服务质量，简化流程，增设了智能读卡设备，推动柜面服务效率再提速；加强金融知识普及，通过通俗易懂的语言和生动的案例，帮助老年客户增强风险防范意识，守护好自己的“钱袋子”盛世777国际。

　　未来，平安养老险厦门分公司将继续深化适老化服务改革，不断创新服务模式，为老年客户群体带来“省心、省时、又省钱”的服务体验，用专业，让每个家庭拥有平安。（平安养老险厦门分公司供稿）